Rechtliches
Sie zahlen nur, wenn wir Ihre Flugentschädigung erfolgreich einholen.
Kurzüberblick: Sie zahlen nichts im Voraus und nichts, wenn wir in Ihrem Namen keine Entschädigung einholen. Unsere Erfolgsgebühr fällt nur an, wenn Ihr Anspruch Erfolg hat.
Diese Vereinbarung No win, no fee („Vereinbarung“) wird zwischen dem Antragsteller (Ihnen) und Compensall („das Unternehmen“) geschlossen. Indem Sie einen Anspruch über die Plattform Compensall verfolgen, akzeptieren Sie diese Bedingungen.
Für die Einreichung Ihres Anspruchs fallen keine Anmelde-, Aufnahme- oder Verwaltungsgebühren an. Ihnen entstehen keine Kosten, wenn wir in Ihrem Namen keine Entschädigung einholen.
Von der für Sie eingeholten Entschädigung wird eine Erfolgsgebühr abgezogen:
| Entschädigungsbetrag | Erfolgsgebühr |
|---|---|
| Bis 250 € | 30 % + MwSt. |
| 251 € – 400 € | 30 % + MwSt. |
| 401 € – 600 € | 30 % + MwSt. |
Die Erfolgsgebühr wird abgezogen, bevor der Restbetrag überwiesen wird. Sie erhalten stets mindestens 70 % des eingeholten Betrags vor MwSt.-Anpassungen.
Sobald die Airline die Entschädigung gezahlt hat, zieht Compensall die vereinbarte Erfolgsgebühr ab und überweist den Rest innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf das von Ihnen angegebene Konto. Sie erhalten eine vollständige Abrechnung der Zahlung und der Abzüge.
Sie können diese Vereinbarung jederzeit vor der Abrechnung des Anspruchs schriftlich kündigen an cancel@compensall.com. Wenn bereits wesentliche Arbeit geleistet wurde und die Airline ein Angebot unterbreitet hat, kann eine reduzierte Kündigungsgebühr anfallen.
Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht von England und Wales. Für Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte von England und Wales zuständig.
Dokumentversion 3.0. Letzte Aktualisierung: Januar 2026