Flug verspätet oder annulliert?
Fordern Sie bis zu 520 £ oder 600 €
UK261 und die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 schützen Ihre Rechte. Die sicherste Plattform für Flugentschädigung am Markt.
Nach britischem und europäischem Fluggastrecht (UK261 und Verordnung (EG) Nr. 261/2004) kann Ihnen Entschädigung bei Verspätung, Annullierung und Nichtbeförderung zustehen. Laden Sie Ihre Bordkarte hoch — die Prüfung ist kostenlos. No win, no fee.
Oder manuell prüfen
Ihre Daten sind geschützt. Immer.
Schnell und ohne Risiko
Keine versteckten Gebühren
Kontakt
Menschliche Unterstützung
Höchste Sicherheit
Ihre Daten bleiben geschützt
No win, no fee.
Sie zahlen nur, wenn wir gewinnen
DSGVO zuerst
Datenschutz by Design
Daten löschen
Volle Kontrolle
Menschliche Unterstützung
Echte Menschen, echte Hilfe
Wofür können Sie entschädigt werden?
Wir helfen Ihnen, Entschädigung für viele Flugprobleme durchzusetzen.
Flugverspätung
Wenn Ihr Flug mehr als 3 Stunden verspätet ankam, können Ihnen bis zu 520 £ oder 600 € zustehen.
Flugannullierung
Wenn Ihr Flug kurzfristig annulliert wurde, können Ihnen bis zu 520 £ oder 600 € zustehen.
Nichtbeförderung
Wenn Ihnen die Beförderung gegen Ihren Willen verweigert wurde, können Sie bis zu 520 £ oder 600 € fordern.
Verpasster Anschluss
Wenn Sie wegen einer Verspätung Ihren Anschlussflug verpassen, kann Ihnen Entschädigung zustehen.
Streik der Airline
Wenn ein Streik der Airline Ihren Flug gestört hat, kann Ihnen trotzdem Entschädigung zustehen.
So funktioniert es
Laden Sie Ihre Bordkarte hoch. Unser Assistent prüft Ihren Anspruch. Unser Team übernimmt die Airline.
Bordkarte hochladen
Fügen Sie Ihre Bordkarte in wenigen Sekunden hinzu.
Der Assistent prüft Ihren Anspruch
Unser Assistent prüft, ob Sie berechtigt sind.
Wir kümmern uns um die Airline
Wir setzen Ihre Entschädigung durch.
Wie hoch ist die Entschädigung?
Bei berechtigten EU-Flügen legt die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 feste Beträge in Euro fest. Die Höhe hängt von der Flugstrecke ab.
EG 261/2004 — berechtigte EU-Flüge
Bei berechtigten EU-Flügen sieht die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 250 €, 400 € oder 600 € in denselben Entfernungsstufen vor.
250 €
Flüge bis 1 500 km
EG-261/2004-Entschädigung für kürzere berechtigte Flüge.
400 €
Flüge zwischen 1 500 km und 3 500 km
EG-261/2004-Entschädigung für mittlere Strecken.
600 €
Flüge über 3 500 km
EG-261/2004-Entschädigung für Langstrecken.
Ihre Rechte nach UK261 und EG 261
Fluggäste im Vereinigten Königreich und in der EU sind geschützt, wenn Flüge ohne ihr Verschulden verspätet, annulliert oder gestört werden.
UK261 — Flüge im Vereinigten Königreich
Nach dem Brexit hat das Vereinigte Königreich die Fluggastrechte in UK261 behalten. UK261 gilt für Flüge im britischen Luftraum und setzt feste Beträge in Pfund: 220 £, 350 £ oder 520 £ je nach Entfernung.
EG 261/2004 — EU-Flüge
Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 schützt weiter Fluggäste auf berechtigten Flügen im EU-Luftraum, mit 250 €, 400 € oder 600 € in denselben Entfernungsstufen.
Wenn Ihr Flug bei der Ankunft drei Stunden oder mehr verspätet ist, kurzfristig annulliert wird oder Ihnen die Beförderung gegen Ihren Willen verweigert wird, kann Ihnen eine feste Entschädigung zustehen. Je nach Lage haben Sie außerdem Rechte auf Betreuung, Ersatzbeförderung und Erstattung.
Verpasste Anschlüsse und Streiks der Airline können ebenfalls berechtigen, wenn die Störung im Einflussbereich der Airline lag. Compensall prüft die Berechtigung, bereitet den Antrag vor und setzt die Entschädigung nach No win, no fee durch.
Wann können Sie Entschädigung fordern?
Sie können berechtigt sein, wenn für Ihre Reise alles Folgende zutrifft.
Flug im Vereinigten Königreich oder in der EU
Ihr Flug fand im britischen Luftraum (UK261) oder im EU-Luftraum (EG 261/2004) statt — oder kommt an einem britischen oder EU-Flughafen an und wird von einer britischen oder EU-Airline durchgeführt.
Erhebliche Störung
Sie kamen am Endziel drei Stunden oder mehr zu spät an, oder Ihr Flug wurde annulliert, oder Ihnen wurde die Beförderung verweigert.
Verantwortung der Airline
Die Störung beruhte nicht auf außergewöhnlichen Umständen außerhalb der Kontrolle der Airline, etwa schwerem Wetter oder Flugverkehrsbeschränkungen.
Gültige Buchung
Sie haben rechtzeitig eingecheckt und besitzen eine gültige Buchung für den betroffenen Flug.
Innerhalb der Fristen
Sie starten den Anspruch innerhalb der geltenden Frist — in Deutschland in der Regel drei Jahre, in England und Wales oft bis zu sechs Jahre.
Sichere Anspruchsprüfung. Menschlich begleitet.
No win, no fee.
Unsere Standardgebühr fällt nur an, wenn wir Entschädigung für Sie gewinnen. Compensall führt den Prozess von der Bordkarte bis zur Nachfassung bei der Airline — damit Sie sicher fordern können.
PrüfenEntschädigung prüfenSchnell und ohne Risiko
Keine versteckten Gebühren
Kontakt
Menschliche Unterstützung
Höchste Sicherheit
Ihre Daten bleiben geschützt