Flugentschädigung ab Porto Airport
- IATA code: OPO
- Porto, Portugal
- Nordportugals Hauptflughafen und eine Ryanair- und easyJet-Basis
Der Flughafen Francisco Sá Carneiro liegt 11 km vom Zentrum Portos und ist per Metro Linie E ungewöhnlich gut erreichbar. Ryanair und easyJet stationieren hier Maschinen für Westeuropa; TAP speist Lissabon und die Azoren, Saisonflüge verbinden Brasilien und Kanada. Der Verkehr konzentriert sich auf frühe Morgen- und späte Abendwellen — Annullierungen lassen Passagiere oft über Nacht sitzen.
Ihre Fluggastrechte
Als EU-Flughafen stellt Porto jeden Abflug unter die Verordnung (EG) Nr. 261/2004: 250 € bis 1.500 km, 400 € auf den meisten anderen innereuropäischen Strecken und 600 € über 3.500 km, sobald die Ankunftsverspätung drei Stunden erreicht. Die Betreuung nach Artikel 9 gilt ab der zweiten Warte-Stunde: Mahlzeiten, zwei Anrufe oder E-Mails sowie Hotel mit Transfer, wenn Sie übernachten müssen. Bei Annullierung oder starker Verspätung muss die Airline Ihnen außerdem eine schriftliche Unterrichtung über Ihre Rechte aushändigen.
Tipps für den Anspruch
Portos letzte Tagesabflüge lassen wenig Puffer: Wird Ihrer nach 22:00 annulliert, verlangen Sie Unterkunft am Schalter, bevor das Personal geht; ist niemand mehr da, buchen Sie selbst und behalten Sie die Rechnung. Metro-Tickets und Flughafenparken sind erstattungsfähig, wenn die Störung Sie zweimal zahlen ließ. Ansprüche gegen portugiesische Carrier zuerst schriftlich, ANAC als Auffangnetz, wenn die Airline nicht antwortet.
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