Flugentschädigung ab Geneva Airport
- IATA GVA / ICAO LSGG, Genève Aéroport in Cointrin, nur rund 4 km vom Stadtzentrum.
- Liegt an der französisch-schweizerischen Grenze und behält einen französischen Sektor: Passagiere können auf der französischen Seite ein- oder ausreisen, ohne den Schweizer Zoll zu passieren.
- Rund 18 Millionen Passagiere im Jahr; easyJet Switzerland ist der größte Betreiber, mit einem starken Skigipfel von Dezember bis März.
Genf bedient eine Grenzregion und eine internationale Institutionen-Gemeinschaft: ungewöhnlicher Mix aus Geschäfts-, Diplomaten- und Skiverkehr auf einem kompakten Ein-Terminal-Gelände. Der Bahnhof neben dem Terminal erreicht Genève-Cornavin in etwa sieben Minuten; Ankommende holen in der Gepäckhalle ein kostenloses Kurzzeit-ÖPNV-Ticket. Wintersamstage sind die geschäftigsten des Jahres, wenn Charter und Billigflüge Alpenurlauber in Wellen bringen.
Ihre Fluggastrechte
Wie in Zürich hat das Luftverkehrsabkommen der Schweiz mit der EU die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ins Schweizer Recht geholt: Abflüge aus Genf werden praktisch wie EU-Abflüge behandelt, und es können zusätzlich schweizerische Fluggastrechte gelten. Am stärksten sind Ansprüche auf Flügen von Genf in die EU und auf Flügen eines EU-Carriers; eine Ankunft in Genf aus einem Drittstaat mit einem Nicht-EU-Carrier fällt in der Regel aus der Verordnung. Achten Sie hier auf den ausführenden Carrier: easyJet fliegt von Genf unter schweizerischer und unter EU-Lizenz — bei Ankünften kann die Antwort je nach Gesellschaft anders ausfallen. Beträge und Schwellen sind sonst die üblichen: 250 €, 400 € oder 600 € ab drei Stunden Ankunftsverspätung.
Tipps für den Anspruch
Prüfen Sie auf der Bordkarte den vollen rechtlichen Namen der ausführenden Airline, nicht die Marke — das entscheidet, wie ein Ankunftsanspruch gefasst wird. Nutzen Sie den französischen Sektor, bleibt der Flug für den Anspruch ein Genfer Flug; der Sektor ändert nur, auf welcher Seite der Grenze Sie hinausgehen. Bei starkem Schnee annulliert die Airline eher, als zu verspäten: Sie dürfen zwischen Erstattung und schnellstmöglicher Umbuchung wählen. Lassen Sie sich in der Schlange nicht einen Flug drei Tage später aufdrängen, ohne nach Alternativen anderer Carrier zu fragen.
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