Gatwick liegt 45 km südlich der Londoner City und betreibt die weltweit meistfrequentierte Einzelbahn von zwei Terminals, North und South. Der Flugplan steht auf dichten easyJet- und BA-Kurzstreckenwellen plus Freizeit-Langstrecke in die USA, die Karibik und Asien. Fast ohne Bahn-Puffer folgt eine Verspätung der ersten Morgenwelle dem Flugzeug oft den ganzen Tag.
Jeder Abflug von Gatwick fällt unter UK261: Ein Ryanair-, Norse- oder Emirates-Flug vom South Terminal wird wie ein British-Airways-Flug behandelt — 220 £ bis 1.500 km, 350 £ bis 3.500 km, 520 £ darüber. Eine Annullierung mit weniger als 14 Tagen Vorlauf gibt das Recht auf Erstattung oder den nächsten verfügbaren Flug, auch bei einer anderen Airline. Folgeverspätungen durch ein am Vorabend verspätetes Flugzeug sind ein Betriebsproblem der Airline, kein außergewöhnlicher Umstand.
North- und South-Terminal verbindet ein Shuttle von mehreren Minuten: Bucht die Airline um, prüfen Sie vor der Sicherheit, von welchem Terminal der Ersatzflug startet. Fotografieren Sie die Abflugtafel mit der Verspätung und bewahren Sie SMS und E-Mails der Airline auf — Gatwicks eigene Störungshinweise nennen nie eine Ursache. Wurden Sie auf einem überbuchten Morgenflug nicht befördert, verlangen Sie die schriftliche Bestätigung, die die Airline schuldet.

Nutzen Sie den Bordkarten-Assistenten auf der Startseite. Schnell, sicher und No win, no fee.
Schnell und ohne Risiko
Keine versteckten Gebühren
Kontakt
Menschliche Unterstützung
Höchste Sicherheit
Ihre Daten bleiben geschützt