Flugentschädigung ab Brussels Airport
- IATA BRU / ICAO EBBR, in Zaventem rund 12 km nordöstlich der Brüsseler Innenstadt.
- Heimatbasis von Brussels Airlines (Lufthansa Group) und TUI fly Belgium, mit rund 23 Millionen Passagieren im Jahr.
- Ein Terminal mit drei Piers: A für Schengen, B für Nicht-Schengen, T für Regionalverkehr; ein Bahnhof liegt unter dem Terminal.
Brüssel Airport ist Belgiens Haupttor und das geschäftigste Drehkreuz des Landes für Langstrecken und Afrika, vor allem dank Brussels Airlines. Züge vom Bahnhof unter dem Terminal erreichen Brüssel-Zentral in unter 20 Minuten; der Flughafen speist auch Anschlüsse nach Antwerpen und Lüttich. Vorsicht bei Namen: Viele Billigflüge nach „Brüssel“ nutzen tatsächlich Brussels South Charleroi (CRL), rund 46 km südlich der Stadt.
Ihre Fluggastrechte
Jeder Abflug vom Flughafen Brüssel fällt unter die Verordnung (EG) Nr. 261/2004, unabhängig von der Nationalität der Airline; Ankünfte in Brüssel sind geschützt, wenn der ausführende Carrier eine EU-Airline ist. Drei Stunden oder mehr Verspätung bei Ankunft, Annullierung mit weniger als 14 Tagen Vorlauf oder Nichtbeförderung können 250 €, 400 € oder 600 € je nach Distanz wert sein. Die belgische Praxis setzt eine kurze Verjährung an — meist ein Jahr — daher besser rasch einreichen. Die belgische Durchsetzungsstelle ist der Fahrgastrechte-Dienst des FÖD Mobilität.
Tipps für den Anspruch
Belgien hat mehr nationale Streiktage als die meisten Nachbarn, und Airlines annullieren oft vorsorglich, wenn Flugsicherung oder Bodenabfertigung betroffen sind: Ein Streik des eigenen Personals entschuldigt in der Regel keine Entschädigung, ein allgemeiner Landesstreik kann das. Prüfen Sie den Flughafencode auf der Buchung — ein Flug über Charleroi ist ein anderer Flughafen und eine andere Akte. Bewahren Sie Bordkarten, SMS oder E-Mail der Airline und Belege für Mahlzeiten, Hotels und Transfers auf: Die Betreuungspflicht gilt auch ohne Entschädigung.
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