Flugentschädigung ab Berlin Brandenburg Airport
- IATA BER — Flughafen Willy Brandt, eröffnet am 31. Oktober 2020 nach Jahren der Verspätung.
- Er hat Tegel und Schönefeld ersetzt: Terminal 1 trägt den Großteil, Terminal 2 die Billigcarrier.
- Airport Express und Regionalzüge erreichen den Berliner Hauptbahnhof in rund 30 Minuten.
Berlin Brandenburg öffnete Ende 2020, bündelte den Verkehr der Hauptstadt und schloss Tegel eine Woche später. Es ist ein Point-to-Point-Flughafen, kein Umsteigedrehkreuz: easyJet betreibt hier eine ihrer größten Kontinentalbasen neben Ryanair, Eurowings und Lufthansa, mit nur wenigen Langstrecken. Diese Struktur zählt, wenn etwas schiefläuft — es gibt weniger Ausweichflüge, auf die Sie umgebucht werden können.
Ihre Fluggastrechte
Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 deckt jeden Abflug von BER. Der Großteil des Netzes liegt bei 250 € — Wien, Zürich, Amsterdam — und 400 € auf längeren EU-Binnenstrecken wie Athen, Málaga oder Kanaren. Kann die Airline Sie nicht in angemessener Zeit umbuchen, dürfen Sie volle Erstattung nehmen; geben Sie die Reise am Abflugflughafen auf, muss sie Sie gegebenenfalls auch zum ursprünglichen Startort zurückfliegen.
Tipps für den Anspruch
Weil in Berlin wenige Carrier dieselbe Strecke doppeln, bestehen Sie auf Umbuchung mit einer anderen Airline statt einen Tag auf den nächsten eigenen Flug zu warten: Die Verordnung verlangt Umbuchung zur frühesten Gelegenheit, nicht nur den nächsten Platz derselben Airline. Kaufen Sie nach einer Ablehnung einen Ersatzflug, bewahren Sie den Schriftverkehr auf — angemessene Kosten sind oft erstattungsfähig. Billigcarrier hier nennen oft ein unbestimmtes technisches Problem: Fragen Sie, welches Bauteil versagte — Routinefehler sind nicht außergewöhnlich.
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