Entschädigung bei Verspätung oder Annullierung von Swiss International Air Lines
- IATA LX / ICAO SWR, 2002 aus dem Zusammenbruch der Swissair entstanden.
- Drehkreuz Zürich, mit einer beträchtlichen Basis in Genf.
- Airline der Lufthansa Group und seit 2005 Star-Alliance-Mitglied.
Swiss International Air Lines ist die nationale Airline der Schweiz, nach der Grounding der Swissair 2001 aus dem Regionalbetreiber Crossair neu aufgebaut. Sie fliegt A220 und A320neo in Europa sowie Boeing 777 und Airbus A330 und A350 nach Nordamerika, Asien, Afrika und Brasilien.
Ihre Fluggastrechte
Die Schweiz ist nicht in der EU, wendet die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 aber über das Luftverkehrsabkommen EU–Schweiz an: Abflüge aus Zürich und Genf sind auf derselben Skala 250, 400 und 600 € geschützt. Flüge aus einem Nicht-EU-Land in die Schweiz liegen außerhalb dieses Rahmens — ein Anspruch für Bangkok–Zürich ist schwächer als für Zürich–Bangkok.
Tipps für den Anspruch
Zürich fährt ein knappes Anschlussprodukt; die Lufthansa Group leitet gestörte Passagiere oft über Frankfurt oder München um — das anzunehmen verzichtet nicht auf die Entschädigung für die ursprüngliche Annullierung. Schweizer Ansprüche beaufsichtigt das Bundesamt für Zivilluftfahrt; Schweizer Gerichte setzen eine längere Verjährung an als die meisten EU-Staaten — das hilft bei älteren Fällen.
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