Entschädigung bei Verspätung oder Annullierung von Smartwings
- IATA QS, ICAO TVS — die größte tschechische Airline, Basis Prag Václav Havel.
- Hat Czech Airlines übernommen, deren eigene Flüge 2024 endeten.
- Flotte aus Boeing 737-800 und 737 MAX 8, mit Basen quer durch Mitteleuropa.
Smartwings wuchs aus dem Charterflug für Veranstalter und verbindet heute Ferienverträge mit eigenem Linienflug: Prag plus Basen in der Slowakei, Polen und Ungarn. Nach dem Ende von Czech Airlines im Oktober 2024 wurde Smartwings praktisch zur Flag-Operation des Landes und erbte Strecken und Slots.
Ihre Fluggastrechte
Smartwings hat eine tschechische Betriebsgenehmigung: Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 gilt für alle Abflüge von EU-Flughäfen und alle Ankünfte in die EU, einschließlich Rückflüge aus Ägypten, der Türkei, Tunesien, den VAE und anderen Ferienmärkten. Diese Abschnitte liegen meist zwischen 1.500 und 3.500 km — Entschädigung 400 €.
Tipps für den Anspruch
Über einen Reiseveranstalter verkaufte Charterflüge fallen voll unter EG 261; Smartwings ist der ausführende Carrier, gegen den Sie den Anspruch richten — auch wenn Sie den Namen bei der Buchung nie gesehen haben. Ferienprogramme stehen auf engen Umläufen: Eine Morgenverspätung wächst oft den Tag über. Notieren Sie die tatsächliche Türöffnungszeit bei Ankunft — sie entscheidet, ob Sie die Drei-Stunden-Linie überschritten haben.
Bereit, gegen Smartwings vorzugehen?
Nutzen Sie den Bordkarten-Assistenten auf der Startseite. Schnell, sicher und No win, no fee.
Schnell und ohne Risiko
Keine versteckten Gebühren
Kontakt
Menschliche Unterstützung
Höchste Sicherheit
Ihre Daten bleiben geschützt