Entschädigung bei Verspätung oder Annullierung von Eastern Airways
- IATA T3 / ICAO EZE, britische Regionalairline mit Sitz am Flughafen Humberside.
- Betreibt Turboprops wie die ATR 72 auf dünnen Inlandsstrecken.
- Bedient subventionierte PSO-Strecken, einschließlich Newquay–London.
Eastern Airways fliegt seit 1997 britische Regionalstrecken, ursprünglich um Öl- und Gasverkehr nach Aberdeen, heute quer durch Cornwall, Yorkshire, den Nordosten und die Highlands. Die Frequenzen sind niedrig, die Flugzeuge klein — der Plan hängt an wenigen Maschinen und Crews.
Ihre Fluggastrechte
Jede Eastern-Airways-Strecke liegt deutlich unter 1.500 km: Ein gültiger UK261-Anspruch beträgt 220 £ bei Annullierung oder Ankunft mehr als drei Stunden zu spät. Niedrige Frequenzen zählen bei der Umbuchung: Ist der nächste Eastern-Flug erst am Folgetag, können Sie Umbuchung auf eine andere Airline oder angemessenen Landverkehr auf Kosten der Airline verlangen.
Tipps für den Anspruch
Nebel und Seitenwind auf kleinen Plätzen wie Humberside, Wick und Newquay gelten wirklich als außergewöhnliche Umstände — die Airline schuldet Ihnen aber weiter Erstattung, Umbuchung und Betreuung; bewahren Sie Belege auch bei abgelehnter Entschädigung auf. Technische Defekte auf einer Ein-Flugzeug-Strecke sind nicht außergewöhnlich: Lassen Sie die Crew den Annullierungsgrund nennen und schreiben Sie ihn sofort auf.
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