Entschädigung bei Verspätung oder Annullierung von Brussels Airlines
- IATA SN / ICAO BEL, eine Airline der Lufthansa Group und Star-Alliance-Mitglied.
- Einziges Drehkreuz am Flughafen Brüssel (BRU) in Zaventem.
- Betreibt eines der dichtesten Netze Europas nach Afrika südlich der Sahara.
Brussels Airlines entstand 2006 aus der Fusion von SN Brussels Airlines und Virgin Express, beide auf den Resten von Sabena. Sie verbindet europäische Städtestrecken mit A330-Langstrecken nach Afrika und Nordamerika und trägt einen großen Teil des institutionellen EU-Verkehrs.
Ihre Fluggastrechte
Die Afrika-Strecken von Brüssel nach Kinshasa, Luanda, Nairobi oder Dakar liegen alle über 3.500 km; Annullierungen und dreistündige Ankunftsverspätungen fallen in die Stufe 600 €. Weil Brussels Airlines ein EU-Carrier ist, gilt derselbe Schutz auch auf dem Rückflug von einem afrikanischen Flughafen, wo lokale Regeln sonst weit weniger bieten.
Tipps für den Anspruch
Wird eine Langstrecke in Afrika annulliert, bucht Brussels Airlines meist auf den nächsten Tagesumlauf um — das kann 24 Stunden Warten heißen. Verlangen Sie schriftlich Hotel, Mahlzeiten und Transfer für diese Zeit; diese Pflichten sind von der Entschädigung getrennt. Belgiens Durchsetzungsstelle ist der FÖD Mobilität; Ansprüche können auf Niederländisch, Französisch oder Englisch eingereicht werden.
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