Entschädigung bei Verspätung oder Annullierung von Air Europa
- IATA UX / ICAO AEA, seit 2007 SkyTeam-Mitglied.
- Drehkreuz Madrid-Barajas Terminal 1, speist Langstrecken nach Lateinamerika und in die Karibik.
- Langstreckenflotte um die Boeing 787 Dreamliner, Boeing 737 auf Europastrecken.
Air Europa ist ein spanischer Carrier, der in den 1980ern aus dem Chartermarkt wuchs und Madrid heute als Brücke zwischen Europa und Lateinamerika positioniert. Kontrolliert wird sie von der Globalia-Gruppe; eine Übernahme durch IAG scheiterte 2024 an Wettbewerbsbedenken.
Ihre Fluggastrechte
Die Transatlantikstrecken von Air Europa von Madrid nach Bogotá, Buenos Aires, Lima oder Havanna liegen alle über 3.500 km. Eine Annullierung oder eine Ankunft mehr als drei Stunden zu spät setzt den Anspruch nach der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 in die Stufe 600 €. Die Verordnung schützt Sie auch auf dem Hinweg nach Madrid, weil Air Europa ein EU-Carrier ist.
Tipps für den Anspruch
Die meisten Störungen zeigen sich als verpasster Anschluss in Madrid, nicht als verspäteter Abflug; rechtlich zählt, wie spät Sie auf derselben Buchung am Endziel ankamen. Bewahren Sie den Umbuchungscoupon auf, den Air Europa am Umsteigeschalter ausstellt. Lange Wartezeiten in Madrid berechtigen zu Mahlzeiten und über Nacht zu einem Hotel. Spanische Ansprüche setzt AESA durch.
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